Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come Calyroc (si veda le note legali) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori di questo sito. È redatta in conformità alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e, per i visitatori situati nell'Unione Europea o nel Regno Unito, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e al UK GDPR (Data Protection Act 2018).

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Thomas Prud'homme, titolare della ditta individuale Calyroc. I suoi recapiti completi sono indicati nelle note legali.

Calyroc tratta i dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su una diversa base giuridica:

Rispondere a una richiesta di contatto o elaborare un preventivo: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

Realizzare un progetto accettato da un cliente: esecuzione del contratto stipulato con tale cliente.

Misurare il traffico del sito in forma anonima: legittimo interesse a comprendere e migliorare il sito.

Far funzionare l'assistente conversazionale Ask Calyroc: legittimo interesse a offrire uno strumento di supporto decisionale, utilizzato solo su iniziativa del visitatore.

Modulo di contatto: nome, indirizzo email, budget indicativo e messaggio — utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta, mai rivenduti né utilizzati a fini di marketing senza consenso esplicito.

Misurazione del traffico: Umami Cloud, una soluzione priva di cookie e di identificatori personali, utilizzata solo per comprendere il traffico complessivo del sito (pagine visualizzate, provenienza generale, tipo di dispositivo).

Assistente conversazionale (Ask Calyroc): i messaggi scambiati con l'assistente sono elaborati dall'intelligenza artificiale per generare una risposta, ma non vengono conservati oltre la sessione di conversazione in corso.

Questo sito si avvale dei seguenti fornitori per funzionare, ciascuno operante come responsabile del trattamento ai sensi della nLPD e del RGPD:

Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): hosting del sito, protezione antispam del modulo di contatto (Turnstile) e infrastruttura di intelligenza artificiale dell'assistente conversazionale.

Stripe Payments Europe, Ltd.: elaborazione dei pagamenti online (acconti e saldi di progetto).

Resend (Stati Uniti): invio di email transazionali (conferme, notifiche, ricevute di pagamento).

Umami Cloud: misurazione anonima del traffico, senza cookie.

Alcuni di questi fornitori trattano dati al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o su un meccanismo di conformità equivalente offerto da ciascun fornitore.

I dati trasmessi tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, e successivamente per ulteriori 12 mesi per consentire un eventuale seguito, salvo che il rapporto commerciale prosegua oltre tale termine.

I documenti relativi alla fatturazione e alla contabilità sono conservati per 10 anni, in conformità all'art. 958f del Codice svizzero delle obbligazioni.

I messaggi scambiati con l'assistente conversazionale non vengono conservati oltre la sessione di conversazione in corso.

In conformità alla nLPD, al RGPD e al UK GDPR, lei dispone dei seguenti diritti sui propri dati personali: accesso, rettifica, cancellazione (nei limiti dei periodi di conservazione legali sopra indicati), limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati e revoca del consenso qualora il trattamento si basi su di esso.

Per esercitare uno di questi diritti, scriva a hello@calyroc.com. Ha inoltre diritto di presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati competente: l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, edoeb.admin.ch) in Svizzera, l'autorità di protezione dei dati del suo paese di residenza se si trova nell'Unione Europea, oppure l'Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk) se si trova nel Regno Unito.

Calyroc non ricorre ad alcun processo decisionale interamente automatizzato che produca effetti giuridici o che la riguardi in modo significativo, compresa la profilazione.

Calyroc è una ditta individuale svizzera priva di stabilimento nell'Unione Europea e nel Regno Unito. Il trattamento di dati di residenti UE o del Regno Unito tramite questo sito resta occasionale, non riguarda categorie particolari di dati e non presenta un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati: non è stato pertanto designato alcun rappresentante ai sensi dell'art. 27 del RGPD o del suo equivalente britannico. Questa situazione sarà riesaminata in caso di evoluzione dell'attività di Calyroc.

Questo sito non utilizza cookie di misurazione del traffico o pubblicitari — la soluzione di analytics utilizzata (Umami) funziona senza cookie né identificatori personali. Non viene pertanto mostrato alcun banner di consenso.

Calyroc adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i suoi dati: cifratura delle comunicazioni (HTTPS), accesso ai dati limitato a Thomas Prud'homme e ricorso a fornitori a loro volta soggetti a obblighi contrattuali di sicurezza.

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere l'evoluzione del sito o della normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.